协达是一款被IDG、ZDNet、赛迪、天极等机构和媒体广泛评价为产品竞争力第一的专业协同软件产品。据中国权威IT媒体赛迪集团所属《中国计算机报》的市场分析表明，协达软件成为中国协同软件三强之首，是中国协同软件的典型代表。协达同时是我国“流程型”协同软件的首倡者和积极推动者，开创了我国以工作流为核心的协同应用先河。

协达软件是我国首套SOA协同软件，也是国家高教委相关教材唯一指定的协同OA教学软件，产品充分体现协同应用理念，功能涉及公文档案、工作流、知识、即时通讯等管理，可以组建办公自动化管理、行政、财务、人事、客户、项目管理等多种应用解决方案，广泛应用于网络办公、电子商务、电子政务中。 协达软件具有通用、个性、智能、安全、先进5大特点，具体如下：

1. 通用：符合WFMC标准和国家关于公文、档案、电子签名的管理要求，一天就能学会的人性化操作，功能丰富、完善； 2. 个性：个性化的操作界面和应用布署，快速与其他管理软件集成，集中展现和个性应用相结合的多维知识管理； 3. 智能：商业智能(BI)方式的报表，采用人工智能的流程仿真技术，工作流具有分支判断、处理人员推算等智能化功能； 4. 安全：具有“用户、操作、数据、系统、网络”五级安全措施，内嵌了自主版权的电子签名等安全认证功能； 5. 先进：围绕先进的“执行力”管理思想组建应用方案，率先采用先进的“SOA”，提供先进的“动态表单”功能。